Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт antalya-property.ru, зачем и как они обрабатываются, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор персональных данных — владелец сайта. Связь с оператором: support@antalya-property.ru.

2. Какие данные мы собираем

Форма заявки: имя, email, телефон (если указан), текст сообщения, IP-адрес и время отправки — для защиты от спама. Регистрация в кабинете: имя, email; пароль хранится только в виде необратимого хеша. Журнал согласий: цель, показанный вам текст согласия, IP-адрес и время отметки. Автоматически сохраняются технически необходимые cookies (раздел 4). Мы не собираем ничего сверх перечисленного.

3. Цели и правовые основания

Каждая цель обработки имеет своё правовое основание — ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка заявок и связь с вами по вашему обращению — ваше согласие (п. 1) и исполнение вашего поручения (п. 5). Ведение личного кабинета, ваших объявлений и обращений в поддержку — исполнение договора (п. 5). Защита сайта от ботов и атак (проверка капчи, анализ IP-адреса и трафика) — правомерные интересы оператора (п. 7). Согласие вы даёте активной отметкой в форме; отозвать его можно в любой момент (раздел 7).

4. Cookies

Только технически необходимые cookies, каждый — под конкретную задачу: идентификатор сессии (работа сайта и вход в кабинет), XSRF-TOKEN (защита от подделки межсайтовых запросов), locale (запоминание выбранного языка, 1 год) и Яндекс SmartCaptcha при отправке форм (антиспам-проверка). Аналитических и рекламных cookies нет. Cookies можно отключить в браузере, но вход в кабинет и формы при этом работать перестанут.

5. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Мы не продаём и не передаём ваши данные в маркетинговых целях. База данных сайта хранится на серверах в Российской Федерации; запись и хранение персональных данных граждан РФ за пределами РФ не осуществляются (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Обработку выполняют: хостинг-провайдер (серверы в РФ) и сервис Яндекс SmartCaptcha при отправке форм (РФ) — он получает технические данные браузера, чтобы отличить человека от бота. Трансграничная передача ваших персональных данных не осуществляется: служебные уведомления администратору сайта не содержат ваших данных, письма уходят только по адресам в РФ.

6. Срок хранения

Сроки хранения заданы для каждой цели (ч. 7 ст. 14 152-ФЗ): заявки с формы (имя, контакты, текст, IP) — 3 года с момента обращения (срок исковой давности по ст. 196 ГК РФ); аккаунт и данные кабинета — до удаления учётной записи; журнал согласий — 3 года с даты записи. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются; по вашему запросу удалим раньше (раздел 7).

7. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные хранятся, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Запрос направляйте на support@antalya-property.ru — ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Изменения политики

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.